ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора об оказании услуг в сфере маркировки товаров средствами идентификации
Редакция от 20 октября 2026 г.
Место размещения: сайт точныйзнак.рф
Действует с даты размещения и до размещения новой редакции.
Предыдущие редакции доступны в архиве на Сайте.
Общество с ограниченной ответственностью «БАЙКАЛДИДЖИТАЛ» (ИНН 0300007720), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Можаевой Ирины Олеговны, действующей на основании Устава, в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации размещает настоящую публичную оферту, содержащую все существенные условия договора, и предлагает юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям заключить договор на изложенных ниже условиях.
Настоящая оферта адресована исключительно лицам, осуществляющим предпринимательскую деятельность. Оферта не является публичной офертой в отношении граждан, приобретающих услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и такие лица не вправе её акцептовать.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В настоящем Договоре используются следующие термины:
1.1.1. Договор — договор, заключаемый между Исполнителем и Заказчиком путём акцепта настоящей оферты, включая все приложения к нему. Договор является смешанным и содержит элементы договора возмездного оказания услуг (глава 39 ГК РФ) и агентского договора (глава 52 ГК РФ).
1.1.2. Сайт — совокупность информации и программ для ЭВМ, доступная в сети «Интернет» по адресу точныйзнак.рф, а также по иным доменным именам, администрируемым Исполнителем.
1.1.3. Сервис — программно-аппаратный комплекс, обеспечивающий приём и обработку Заказов, включая Личный кабинет. Сервис используется Исполнителем на законном основании: программное обеспечение и вычислительная инфраструктура Сервиса принадлежат Исполнителю либо предоставлены ему третьими лицами (правообладателями и поставщиками инфраструктуры).
1.1.4. Личный кабинет (ЛК) — закрытый раздел Сайта, доступ к которому предоставляется Заказчику после Регистрации и Одобрения и который предназначен для размещения Заказов, обмена документами и сообщениями, просмотра баланса, тарифа, настроек учётной записи и статусов.
1.1.5. Заказчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, акцептовавший настоящую оферту.
1.1.6. Пользователь ЛК — физическое лицо, действующее от имени Заказчика и использующее учётные данные Заказчика.
1.1.7. Регистрация — заполнение регистрационной формы на Сайте и подтверждение контактных данных по коду, направленному Исполнителем.
1.1.8. Одобрение — проверка Исполнителем сведений, указанных при Регистрации, и активация учётной записи Заказчика с установлением Индивидуального тарифа и параметров учётной записи. До Одобрения размещение Заказов невозможно.
1.1.9. Индивидуальный тариф — стоимость Услуг и единица тарификации, установленные для конкретного Заказчика при Одобрении или впоследствии и отображаемые в ЛК. Стоимость Услуг определяется исключительно Индивидуальным тарифом в порядке, установленном Приложением № 1.
1.1.10. Заказ — оформленное в ЛК и подтверждённое Заказчиком задание на оказание определённого объёма Услуг в отношении определённой партии товаров.
1.1.11. Повторный заказ — Заказ на получение кодов маркировки на товар, карточка которого ранее зарегистрирована в НК и опубликована, без формирования новой карточки и прохождения модерации.
1.1.12. Исходные данные — сведения и документы, передаваемые Заказчиком Исполнителю для оказания Услуг: упаковочный (товарный) файл, сведения о товаре, его характеристиках, составе, размерах, цвете, стране происхождения и способе ввода в оборот, коде ТН ВЭД, товарном знаке, Разрешительные документы, сведения о контрагентах, таможенных и первичных документах, изображения товара и иные материалы.
1.1.13. Разрешительные документы (РД) — декларация о соответствии, сертификат соответствия, а в случаях, предусмотренных законодательством и допущенных настройками учётной записи, — свидетельство о государственной регистрации, отказное письмо и иные документы, подтверждающие соответствие товара обязательным требованиям либо отсутствие таких требований.
1.1.14. ГИС МТ — государственная информационная система мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации («Честный ЗНАК»), оператором которой является ООО «Оператор-ЦРПТ».
1.1.15. НК — Национальный каталог маркированных товаров, входящий в состав ГИС МТ.
1.1.16. СУЗ — станция управления заказами оператора ГИС МТ, предназначенная для заказа и получения кодов маркировки.
1.1.17. Код маркировки (КМ) — уникальная последовательность символов, формируемая оператором ГИС МТ для формирования средства идентификации товара.
1.1.18. Средство идентификации — код маркировки в машиночитаемой форме, нанесённый на товар, этикетку или упаковку.
1.1.19. GTIN — глобальный номер товарной единицы, присваиваемый товару в НК.
1.1.20. Карточка товара — описание товара в НК, содержащее обязательные и дополнительные атрибуты.
1.1.21. Ввод в оборот — представление в ГИС МТ сведений о вводе товара в оборот в порядке, установленном Правилами маркировки.
1.1.22. Правила маркировки — постановление Правительства Российской Федерации от 31.12.2019 № 1956 (товары лёгкой промышленности), постановление Правительства Российской Федерации от 05.07.2019 № 860 (обувные товары), постановление Правительства Российской Федерации от 26.04.2019 № 515, а также иные нормативные правовые акты, регулирующие маркировку соответствующих товарных групп, с учётом всех изменений. На дату настоящей редакции Услуги оказываются в отношении товарных групп «Обувные товары» и «Товары лёгкой промышленности»; иные товарные группы — по отдельному согласованию в ЛК.
1.1.23. Участник оборота — лицо, осуществляющее производство, ввоз, хранение, перевозку, реализацию или иной оборот товаров, подлежащих маркировке, в значении Правил маркировки. Заказчик является Участником оборота в отношении своих товаров как их производитель, импортёр и (или) продавец.
1.1.24. Учётные записи — учётные записи в ГИС МТ, НК, СУЗ и системе электронного документооборота, принадлежащие Заказчику либо Исполнителю, используемые для совершения действий по Договору.
1.1.25. МЧД — машиночитаемая доверенность, оформленная в электронной форме и подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью Заказчика, в формате, поддерживаемом ГИС МТ.
1.1.26. УКЭП — усиленная квалифицированная электронная подпись в значении Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
1.1.27. ПЭП — простая электронная подпись в значении статьи 5 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ.
1.1.28. Баланс — учётная запись Заказчика в Сервисе, отражающая сумму внесённой Заказчиком предварительной оплаты, уменьшаемую на стоимость подтверждённых Заказов.
1.1.29. Тарифы — Приложение № 1 к настоящему Договору, устанавливающее порядок определения стоимости Услуг и состав Услуг, входящих в стоимость.
1.1.30. Регламент — Приложение № 2 к настоящему Договору, устанавливающее требования к Исходным данным и порядок взаимодействия Сторон.
1.1.31. Сертификат — квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи, созданный и выданный аккредитованным удостоверяющим центром.
1.1.32. Вход по УКЭП — аутентификация Пользователя ЛК в Сервисе путём подписания его УКЭП случайных данных, сформированных Сервисом, с последующей проверкой электронной подписи и Сертификата.
1.2. Термины, не определённые в пункте 1.1, толкуются в значении, придаваемом им законодательством Российской Федерации и Правилами маркировки.
1.3. Заголовки разделов приведены для удобства и не влияют на толкование.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать Услуги и совершить юридические и фактические действия, предусмотренные Договором, а Заказчик обязуется принять их результат и оплатить в порядке и на условиях Договора.
2.2. Состав Услуг определяется Тарифами, Индивидуальным тарифом и содержанием Заказа и может включать:
2.2.1. приём, машинную проверку и нормализацию Исходных данных, включая приведение значений к справочникам ГИС МТ и НК, формирование отчёта о проверке;
2.2.2. подбор кода ТН ВЭД по Исходным данным Заказчика — в качестве информационно-технической операции, не заменяющей самостоятельного решения Заказчика;
2.2.3. формирование и направление в НК карточек товаров, получение GTIN, сопровождение прохождения модерации, подписание карточек;
2.2.4. формирование и направление в СУЗ заказов на получение кодов маркировки, получение кодов, в том числе в рамках Повторного заказа;
2.2.5. формирование макетов этикеток и файлов для печати;
2.2.6. формирование и направление в ГИС МТ сведений о вводе товаров в оборот;
2.2.7. формирование универсального передаточного документа (УПД) либо иного документа о передаче Заказчику результатов и его направление через оператора электронного документооборота;
2.2.8. передачу Заказчику результатов в ЛК;
2.2.9. иные услуги, согласованные Сторонами в ЛК или в приложениях к Договору.
2.3. Правовое основание действий в ГИС МТ. Действия, предусмотренные подпунктами 2.2.3, 2.2.4, 2.2.6 и 2.2.7, совершаются Исполнителем по поручению и за счёт Заказчика одним из следующих способов (статья 1005 ГК РФ):
2.3.1. от имени Заказчика — в Учётных записях Заказчика на основании выданной им МЧД; права и обязанности по таким действиям возникают непосредственно у Заказчика (статья 971, пункт 1 статьи 1005 ГК РФ);
2.3.2. от собственного имени, но за счёт и в интересах Заказчика — с использованием Учётных записей и УКЭП Исполнителя; в этом случае Исполнитель совершает действия как агент на основании и в точном соответствии с Исходными данными Заказчика, а результат (карточки товаров, GTIN, коды маркировки, документы о вводе в оборот) принадлежит Заказчику и передаётся ему в порядке раздела 10. Товар, его характеристики и правовой режим при этом не изменяются: Исполнитель не приобретает права собственности, владения или иных прав на товар (статьи 996, 1011 ГК РФ).
Применяемый способ определяется Исполнителем исходя из наличия МЧД и технических условий и отображается в ЛК. При отсутствии МЧД применяется способ, указанный в подпункте 2.3.2.
2.4. Исполнитель не является производителем, импортёром, собственником, владельцем или продавцом товара Заказчика, не принимает товар во владение, не осуществляет его хранение, перевозку, реализацию, ввоз и вывоз. Совершение Исполнителем действий в ГИС МТ по поручению Заказчика не изменяет этого положения. Все обязанности Участника оборота, связанные с производством, ввозом, хранением, перевозкой, нанесением средств идентификации, реализацией товара, выводом его из оборота и достоверностью сведений о товаре, несёт Заказчик.
2.5. Услуги не включают: проверку фактического наличия, качества, безопасности и потребительских свойств товара; проверку подлинности, действительности и относимости Разрешительных документов и иных документов Заказчика; проверку законности происхождения товара и прав на него; юридическое, налоговое и таможенное консультирование; представление интересов Заказчика в отношениях с органами государственной власти; ведение бухгалтерского и налогового учёта Заказчика.
2.6. Услуги оказываются в электронной форме. Результат передаётся исключительно в электронном виде через ЛК.
2.7. Для оказания Услуг Исполнитель вправе привлекать третьих лиц, в том числе правообладателей программного обеспечения Сервиса, поставщиков вычислительной инфраструктуры (серверов, каналов связи), хостинга и технической поддержки. Такие лица не являются стороной Договора и не несут обязательств перед Заказчиком; все требования, связанные с Договором, Заказчик предъявляет исключительно Исполнителю.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА. ЭЛЕКТРОННОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
3.1. Для заключения Договора лицо, намеренное стать Заказчиком, совершает все следующие действия:
3.1.1. заполняет регистрационную форму на Сайте с указанием достоверных сведений о Заказчике (наименование, ИНН) и о Пользователе ЛК;
3.1.2. проставляет отметку о принятии условий настоящей оферты и Пользовательского соглашения, а также отметку о полномочиях действовать от имени Заказчика;
3.1.3. подтверждает адрес электронной почты и (или) номер телефона по направленному Исполнителем коду.
3.2. Совершение действий, указанных в пункте 3.1, является акцептом настоящей оферты, совершённым под отлагательным условием Одобрения (статья 157 ГК РФ). Договор считается заключённым с момента Одобрения учётной записи Исполнителем, о чём Заказчик уведомляется в ЛК и (или) по электронной почте. Договор действует на условиях редакции оферты, размещённой на Сайте на дату Одобрения, с учётом раздела 17.
3.3. Акцепт оферты означает, что Заказчик ознакомился с её условиями, приложениями, Тарифами, Регламентом, Пользовательским соглашением и Политикой в отношении обработки персональных данных, понимает их и принимает в полном объёме без изъятий и оговорок. До совершения акцепта Заказчик вправе направить Исполнителю письменный запрос о разъяснении любого условия; при отсутствии такого запроса Заказчик не вправе ссылаться на непонимание условий Договора.
3.4. Стороны признают, что совокупность логина (адреса электронной почты) и пароля Заказчика, направляемые Исполнителем коды подтверждения, а также сеанс работы в ЛК, установленный в результате Входа по УКЭП, являются простой электронной подписью Заказчика (статья 5 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ). Лицо, подписывающее электронный документ, определяется по учётным данным или Сертификату, с использованием которых совершено действие. Заказчик обязан соблюдать конфиденциальность ключа ПЭП (пароля и кодов подтверждения).
3.5. В соответствии с пунктом 2 статьи 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ, пунктом 2 статьи 160 и пунктом 4 статьи 434 ГК РФ Стороны признают, что документы, сообщения, заявки, отметки, подтверждения Заказов, заверения, согласия и уведомления, сформированные в ЛК и подписанные ПЭП Заказчика, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью уполномоченного лица Заказчика, и порождают для Заказчика юридические последствия в полном объёме.
3.6. Все действия, совершённые в ЛК с использованием учётных данных Заказчика, признаются совершёнными самим Заказчиком. Заказчик самостоятельно обеспечивает конфиденциальность учётных данных и несёт все риски, связанные с их разглашением или использованием третьими лицами. Исполнитель не несёт ответственности за такие действия и их последствия.
3.7. Заказчик обязан незамедлительно, но не позднее одного рабочего дня, уведомить Исполнителя о любом факте несанкционированного доступа к ЛК. До получения такого уведомления Исполнитель вправе исходить из того, что действия совершены Заказчиком.
3.8. Стороны признают юридическую силу за сообщениями, направленными по адресам электронной почты, указанным Заказчиком при Регистрации и Исполнителем — в разделе «Реквизиты» Сайта, а также за уведомлениями, размещёнными в ЛК. Сообщение считается полученным в день его направления либо размещения в ЛК.
3.9. Заказчик обязан поддерживать актуальность указанных им сведений и в течение 3 (трёх) рабочих дней уведомлять Исполнителя об их изменении. Риск неполучения сообщений, направленных по устаревшим реквизитам, несёт Заказчик.
3.10. Электронный журнал. Исполнитель фиксирует в электронном журнале факты акцепта оферты, принятия иных документов, подтверждения Заказов и дачи заверений: дату и время, идентификатор учётной записи и ИНН Заказчика, IP-адрес, редакцию принятого документа и контрольную сумму его текста, текст подтверждённой формулировки, а при использовании УКЭП — также серийный номер и отпечаток Сертификата, наименование выдавшего его удостоверяющего центра, срок действия Сертификата, результат его проверки, подписанные данные и значение электронной подписи. Стороны признают записи журнала надлежащим и достаточным доказательством совершения соответствующих действий Заказчиком.
3.11. Вход и подписание по УКЭП.
3.11.1. Исполнитель вправе предоставить Заказчику возможность Входа по УКЭП и подписания документов в ЛК усиленной квалифицированной электронной подписью Пользователя ЛК. Технические условия установлены Регламентом (Приложение № 2, раздел 9).
3.11.2. Подписание при Входе по УКЭП и при подписании документов осуществляется средствами электронной подписи на устройстве Пользователя ЛК. Закрытый ключ электронной подписи остаётся у владельца Сертификата, Исполнителю не передаётся и Исполнителем не используется; Сервис получает только электронную подпись и Сертификат.
3.11.3. При Входе по УКЭП Сервис проверяет электронную подпись и Сертификат с учётом условий статьи 11 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ и сопоставляет сведения Сертификата со сведениями о Заказчике, в том числе ИНН организации или индивидуального предпринимателя. При отрицательном результате проверки или несовпадении сведений вход не выполняется.
3.11.4. Документы, подписанные в ЛК УКЭП Пользователя ЛК (акцепт оферты, подтверждение Заказа, заверения, подтверждение параметров карточек, акты, заявления, уведомления), признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью (часть 1 статьи 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ). Действия в сеансе, установленном Входом по УКЭП, не подписанные УКЭП отдельно, подписываются ПЭП в соответствии с пунктом 3.4.
3.11.5. Если Сертификат выдан лицу, не являющемуся руководителем Заказчика или индивидуальным предпринимателем — Заказчиком, Пользователь ЛК обязан подтвердить полномочия действовать от имени Заказчика машиночитаемой доверенностью или иным документом. Исполнитель вправе ограничить доступ к ЛК до представления такого документа. К действиям лица без полномочий применяется пункт 4.2.
3.11.6. Исполнитель вправе установить в параметрах учётной записи обязательность Входа по УКЭП и (или) обязательность подписания УКЭП подтверждения Заказов, в том числе для Заказов без Разрешительного документа, Заказов определённого объёма, а также для отдельных Заказчиков.
3.11.7. Владелец Сертификата обязан обеспечивать конфиденциальность ключа электронной подписи и не допускать его использования без своего согласия (часть 1 статьи 10 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ). Вход по УКЭП и подписание с использованием Сертификата признаются действиями владельца Сертификата и Заказчика. При компрометации ключа, утрате носителя или прекращении полномочий владельца Сертификата Заказчик обязан незамедлительно обратиться в удостоверяющий центр и уведомить Исполнителя; до получения уведомления Исполнитель вправе исходить из того, что действия совершены уполномоченным лицом.
3.11.8. Исполнитель не отвечает за работу средств электронной подписи и программного обеспечения Заказчика, действия удостоверяющих центров и недоступность сервисов проверки Сертификатов и списков отзыва; в этих случаях вход осуществляется по логину и паролю, если это допускают параметры учётной записи.
4. РЕГИСТРАЦИЯ И ОДОБРЕНИЕ
4.1. Регистрация осуществляется лицом, действующим от имени Заказчика и имеющим соответствующие полномочия.
4.2. Проставляя отметку о принятии настоящей оферты, физическое лицо, осуществляющее Регистрацию, подтверждает, что действует от имени и в интересах Заказчика и обладает всеми необходимыми полномочиями. В случае отсутствия таких полномочий это лицо считается заключившим Договор от собственного имени и в собственном интересе (пункт 1 статьи 183 ГК РФ) и несёт по нему все обязанности лично.
4.3. Заказчик вправе предоставить доступ к ЛК своим работникам и иным лицам. Действия таких лиц признаются действиями Заказчика.
4.4. Одобрение. После Регистрации Исполнитель проверяет сведения о Заказчике по открытым государственным реестрам (ЕГРЮЛ, ЕГРИП), а при Входе по УКЭП — также по сведениям Сертификата, и вправе запросить документы, подтверждающие правоспособность Заказчика и полномочия Пользователя ЛК (решение о назначении руководителя, доверенность), а также сведения о товаре и Разрешительных документах. Срок Одобрения — до 3 (трёх) рабочих дней с даты Регистрации либо с даты получения запрошенных документов.
4.5. Исполнитель вправе отказать в Одобрении без возмещения каких-либо убытков, если: сведения, указанные при Регистрации, недостоверны или неполны; Заказчик не является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем; Заказчик находится в процессе ликвидации или банкротства; запрошенные документы не представлены; товар Заказчика относится к товарной группе, с которой Исполнитель не работает; имеются обоснованные сомнения в законности происхождения товара или подлинности документов; оказание Услуг может повлечь нарушение законодательства, требований оператора ГИС МТ или прав третьих лиц. Денежные средства, внесённые до отказа в Одобрении, возвращаются в полном объёме в порядке пункта 9.9.
4.6. При Одобрении Исполнитель устанавливает Индивидуальный тариф и параметры учётной записи, в том числе допускается ли подтверждение Заказа без Разрешительного документа (пункт 6.1). Параметры отображаются в ЛК и могут быть изменены Исполнителем с уведомлением Заказчика в ЛК; изменение применяется к Заказам, подтверждённым после уведомления.
4.7. Исполнитель вправе заблокировать ЛК в случаях, предусмотренных пунктом 14.4 настоящего Договора.
5. УЧЁТНЫЕ ЗАПИСИ, ПОЛНОМОЧИЯ И ЭЛЕКТРОННАЯ ПОДПИСЬ
5.1. Если Стороны согласовали в ЛК совершение действий от имени Заказчика (подпункт 2.3.1), Заказчик обязан выдать Исполнителю МЧД с объёмом полномочий, достаточным для совершения действий в ГИС МТ, НК, СУЗ и системе электронного документооборота, обеспечить её регистрацию в порядке, установленном оператором ГИС МТ, поддерживать МЧД и сертификат ключа проверки электронной подписи в действующем состоянии и уведомлять Исполнителя об их отзыве, изменении или истечении срока не позднее одного рабочего дня.
5.2. При совершении действий от собственного имени (подпункт 2.3.2) Заказчик поручает Исполнителю с использованием Учётных записей Исполнителя: зарегистрировать карточки товаров Заказчика и получить GTIN; заказать и получить коды маркировки на товар Заказчика; представить в ГИС МТ сведения о вводе товара Заказчика в оборот на основании Исходных данных Заказчика, включая сведения о способе ввода в оборот (производство на территории Российской Федерации, ввоз, трансграничная торговля), стране происхождения, экспортёре и первичных документах; передать Заказчику результат. Заказчик подтверждает, что все такие сведения являются его собственными сведениями, представляемыми Исполнителем от его имени по существу и под его ответственность, и что Исполнитель не имеет самостоятельной возможности проверить их достоверность.
5.3. Передача Исполнителю ключа усиленной квалифицированной электронной подписи Заказчика (носителя, пароля, средства электронной подписи) Договором не предусмотрена, Исполнителем не запрашивается и не допускается. Исполнитель не хранит и не использует ключ электронной подписи Заказчика. Действия, требующие электронной подписи, совершаются либо самим Заказчиком, либо Исполнителем с использованием собственной УКЭП Исполнителя в соответствии с пунктом 2.3. Вход по УКЭП и подписание документов в ЛК УКЭП Пользователя (пункт 3.11) не являются передачей ключа: подпись создаётся на устройстве Пользователя.
5.4. Если Заказчик в нарушение пункта 5.3 самостоятельно передал третьим лицам либо предоставил удалённый доступ к средству своей электронной подписи, все последствия такой передачи несёт исключительно Заказчик как владелец сертификата ключа проверки электронной подписи (часть 1 статьи 10 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ).
5.5. Исполнитель совершает юридически значимые действия строго в пределах поручения Заказчика, выраженного в подтверждённом Заказе и Исходных данных, и в объёме, необходимом для исполнения конкретного Заказа.
5.6. При отсутствии, истечении, отзыве или недостаточности полномочий по МЧД, а равно при блокировке или ограничении Учётных записей Заказчика Исполнитель приостанавливает оказание Услуг в соответствующей части и уведомляет об этом Заказчика. Срок оказания Услуг продлевается на период приостановки. Оплаченная стоимость Услуг за период приостановки не возвращается и не пересчитывается.
5.7. Заказчик вправе в любое время отозвать МЧД либо поручение. Отзыв не прекращает обязательства Заказчика по оплате фактически оказанных Услуг и возмещению расходов Исполнителя, не влечёт возврата стоимости уже эмитированных кодов маркировки и не освобождает Заказчика от принятия результата, полученного до отзыва.
5.8. Заказчик обязан по запросу Исполнителя представить документы и сведения, необходимые для совершения действий в ГИС МТ, в том числе подтверждающие происхождение товара, его ввоз или производство, право Заказчика на товар, а также таможенные и первичные документы, в течение 2 (двух) рабочих дней.
6. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
6.1. Заказчик размещает Заказ в ЛК, прикладывая Исходные данные в соответствии с требованиями Регламента (Приложение № 2), и указывает Разрешительный документ, относящийся к товару Заказа. Без указания Разрешительного документа Заказ не может быть подтверждён, если иное не установлено параметрами учётной записи Заказчика (пункт 4.6). Подтверждение Заказа без Разрешительного документа, когда это допущено параметрами учётной записи, осуществляется на риск Заказчика, который подтверждает, что товар не подлежит обязательному подтверждению соответствия либо что документ будет внесён им самостоятельно до ввода товара в оборот.
6.2. Исполнитель проводит проверку Исходных данных программными средствами и формирует отчёт о проверке. Отчёт носит информационный характер и отражает только те несоответствия, которые могут быть выявлены автоматизированно по формальным признакам. Отсутствие замечаний в отчёте не является подтверждением достоверности, полноты и законности Исходных данных и не освобождает Заказчика от ответственности за них.
6.3. Сверка реквизитов Разрешительного документа. Исполнитель вправе, но не обязан, проводить автоматизированную сверку номера и даты Разрешительного документа со сведениями открытых реестров и справочников ГИС МТ. Такая сверка носит технический характер, проводится исключительно в целях снижения числа отказов модерации и ввода в оборот, не является проверкой подлинности, действительности или относимости документа к товару, не создаёт у Исполнителя обязанности выявить недостоверность документа и не освобождает Заказчика от заверений и ответственности, предусмотренных разделами 7 и 12. Результат сверки, включая отсутствие замечаний, не может толковаться как подтверждение Исполнителем надлежащего характера документа.
6.4. Заказ принимается к исполнению после его подтверждения Заказчиком в ЛК и списания стоимости с Баланса либо поступления оплаты по счёту. Подтверждая Заказ, Заказчик подтверждает заверения раздела 7 применительно к товару данного Заказа и указанному Разрешительному документу. Если параметрами учётной записи установлено обязательное подписание УКЭП (пункт 3.11.6), Заказ считается подтверждённым после подписания подтверждения УКЭП Пользователя ЛК.
6.5. Исполнитель приступает к оказанию Услуг не позднее 1 (одного) рабочего дня с даты, указанной в пункте 6.4.
6.6. Ориентировочные сроки этапов отображаются в ЛК и носят справочный характер. В сроки оказания Услуг не включается время, в течение которого:
6.6.1. осуществляется модерация, проверка, обработка или иные действия на стороне ГИС МТ, НК, СУЗ, оператора электронного документооборота, удостоверяющего центра, банка или иного третьего лица;
6.6.2. Исполнитель ожидает от Заказчика ответа, документа, уточнения, подтверждения, оплаты, выдачи или обновления МЧД;
6.6.3. оказание Услуг приостановлено по основаниям, предусмотренным Договором;
6.6.4. имеет место недоступность или некорректная работа информационных систем третьих лиц либо инфраструктуры, используемой Исполнителем.
6.7. Исполнитель вправе запрашивать у Заказчика уточнения и дополнительные документы. Заказчик обязан предоставить их в течение 2 (двух) рабочих дней. При непредоставлении Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг либо отказаться от исполнения Заказа с удержанием стоимости фактически оказанных Услуг и понесённых расходов.
6.8. Заказчик уведомлён и соглашается с тем, что:
6.8.1. код ТН ВЭД и товарная группа являются атрибутами первого уровня карточки товара и не подлежат изменению после создания карточки в НК; исправление возможно только путём создания новой карточки с получением нового GTIN;
6.8.2. коды маркировки эмитируются оператором ГИС МТ, являются платными, имеют ограниченный срок действия, установленный оператором ГИС МТ, и не подлежат возврату, замене или повторному использованию; учёт сроков действия полученных кодов ведёт Заказчик;
6.8.3. решения о присвоении GTIN, о прохождении модерации, о принятии либо отклонении сведений принимаются оператором ГИС МТ и НК самостоятельно, в том числе с использованием автоматизированных алгоритмов; Исполнитель не может гарантировать их результат и не влияет на сроки их принятия; повторное направление отклонённой карточки без изменений является допустимым этапом сопровождения модерации;
6.8.4. отказ ГИС МТ или НК в приёме сведений не является нарушением Договора со стороны Исполнителя, если он вызван Исходными данными Заказчика, состоянием его Учётных записей, отсутствием, недействительностью или неотносимостью Разрешительных документов, изменением требований систем либо иными обстоятельствами, находящимися вне контроля Исполнителя;
6.8.5. функциональность ГИС МТ, НК и СУЗ, включая порядок формирования наборов и комплектов, перемаркировки и агрегации, определяется оператором ГИС МТ и может быть изменена или ограничена им в любое время.
6.9. Переделка по причинам, зависящим от Заказчика (повторное формирование карточек, повторная подача на модерацию сверх включённого количества, повторный заказ кодов взамен утративших силу по вине Заказчика, повторный ввод в оборот), оплачивается Заказчиком дополнительно по Тарифам. Переделка не является Повторным заказом.
6.10. Повторный заказ оформляется Заказчиком в ЛК в отношении карточек, опубликованных в НК, с наследованием Разрешительного документа и параметров исходного Заказа, и оплачивается по Индивидуальному тарифу. Заказчик подтверждает, что товар Повторного заказа соответствует опубликованной карточке и указанному в ней Разрешительному документу, который продолжает действовать.
7. ЗАВЕРЕНИЯ ОБ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ, ДАВАЕМЫЕ ЗАКАЗЧИКОМ
7.1. Заказчик даёт Исполнителю следующие заверения об обстоятельствах (статья 431.2 ГК РФ), имеющие для Исполнителя существенное значение и являющиеся условием заключения и исполнения Договора. Заверения даются при акцепте оферты и подтверждаются заново при подтверждении каждого Заказа, в том числе Повторного:
7.1.1. Заказчик надлежащим образом создан и зарегистрирован, обладает необходимой правоспособностью, не находится в процессе ликвидации, реорганизации, банкротства; в отношении него не введены ограничения, препятствующие заключению и исполнению Договора;
7.1.2. лицо, акцептовавшее оферту и (или) подтверждающее Заказы, обладает всеми необходимыми полномочиями; все корпоративные одобрения получены;
7.1.3. Заказчик является Участником оборота в отношении товара — его производителем, импортёром либо продавцом, — товар принадлежит Заказчику либо находится в его законном владении, и именно Заказчик является лицом, обязанным обеспечить маркировку товара;
7.1.4. все Исходные данные являются достоверными, полными, актуальными и соответствуют фактическим характеристикам товара, включая наименование, вид изделия, состав сырья, цвет, размерный ряд, товарный знак, страну происхождения, код ТН ВЭД, способ ввода в оборот и сведения о контрагентах;
7.1.5. все Разрешительные документы, переданные Заказчиком либо указанные им, являются подлинными, действующими, не отозванными, не приостановленными и не признанными недействительными, внесены в соответствующие государственные реестры, выданы в отношении Заказчика либо правомерно используются им и распространяются именно на тот товар, в отношении которого оказываются Услуги; Заказчик самостоятельно проверил их сведения в реестрах Федеральной службы по аккредитации;
7.1.6. товар не является контрафактным; товарный знак принадлежит Заказчику либо используется им на законном основании; исключительные права третьих лиц не нарушаются;
7.1.7. товар ввезён на территорию Российской Федерации либо произведён на законных основаниях; таможенные и налоговые обязанности исполнены; товар не находится под запретом или ограничением оборота;
7.1.8. сведения о способе ввода товара в оборот, о первичных и таможенных документах, экспортёре, стране-отправителе и налоговом номере иностранного контрагента достоверны и подтверждаются документами Заказчика;
7.1.9. при совершении действий от имени Заказчика — МЧД выдана уполномоченным лицом Заказчика, действительна, не отозвана и содержит достаточный объём полномочий;
7.1.10. Заказчик обладает всеми правами на передаваемые Исполнителю материалы, включая изображения и описания; их использование Исполнителем для целей Договора не нарушает прав третьих лиц;
7.1.11. Заказчик получил все необходимые согласия субъектов персональных данных, чьи данные он передаёт Исполнителю, и вправе передавать эти данные Исполнителю в объёме и для целей, предусмотренных Договором;
7.1.12. заключение и исполнение Договора не преследует цели уклонения от уплаты налогов, легализации доходов, полученных преступным путём, обхода требований о маркировке или иных противоправных целей.
7.2. Заказчик подтверждает, что Исполнитель полагается на данные заверения, не обязан их проверять и не располагает самостоятельной возможностью установить достоверность Исходных данных, подлинность и действительность Разрешительных документов и законность происхождения товара.
7.3. Исполнитель не осуществляет и не обязан осуществлять проверку подлинности, действительности, принадлежности и содержания Разрешительных документов и иных документов Заказчика. Совершение Исполнителем каких-либо действий с указанными документами (получение, хранение, техническая сверка реквизитов, перенос сведений из них в карточку товара, направление сведений в ГИС МТ) не является их проверкой, согласованием, одобрением или подтверждением и не может толковаться как принятие Исполнителем на себя ответственности за них.
7.4. В случае недостоверности любого из заверений, указанных в пункте 7.1, Исполнитель вправе по своему выбору:
7.4.1. потребовать возмещения причинённых убытков в полном объёме;
7.4.2. потребовать уплаты штрафной неустойки в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждое недостоверное заверение; убытки взыскиваются сверх неустойки;
7.4.3. приостановить оказание Услуг полностью или в части без возврата полученной оплаты;
7.4.4. отказаться от Договора в одностороннем внесудебном порядке с даты направления уведомления;
7.4.5. заблокировать ЛК Заказчика;
7.4.6. аннулировать, отозвать или вывести из оборота карточки, коды и документы, сформированные на основании недостоверных сведений, в той мере, в какой это допускается ГИС МТ, без возмещения их стоимости Заказчику.
7.5. Поскольку заверения даны Заказчиком при осуществлении предпринимательской деятельности, предусмотренная настоящим разделом ответственность наступает независимо от того, знал ли Заказчик о недостоверности заверения (пункт 4 статьи 431.2 ГК РФ).
7.6. Заверения сохраняют силу после прекращения Договора.
8. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА СТОРОН
8.1. Заказчик обязан:
8.1.1. предоставлять Исходные данные в объёме, составе и формате, установленных Регламентом, и обеспечивать их достоверность;
8.1.2. самостоятельно определять и проверять применимые к его товару требования законодательства, включая необходимость маркировки, применимую товарную группу, способ ввода в оборот, состав и содержание Разрешительных документов;
8.1.3. самостоятельно определять и проверять код ТН ВЭД товара и подтверждать его до создания карточки товара; подтверждённый Заказчиком код считается указанием Заказчика;
8.1.4. обеспечивать полномочия и Учётные записи в соответствии с разделом 5;
8.1.5. своевременно оплачивать Услуги и возмещать расходы Исполнителя;
8.1.6. проверять результаты и принимать их в порядке раздела 10;
8.1.7. наносить средства идентификации на товар, вводить товар в оборот, передавать сведения об обороте и выводить товар из оборота в сроки, установленные законодательством, самостоятельно контролируя эти сроки и сроки действия кодов маркировки;
8.1.8. не использовать Сервис для автоматизированного сбора данных, не создавать чрезмерную нагрузку, не осуществлять попыток несанкционированного доступа, декомпиляции и модификации;
8.1.9. не размещать в Сервисе сведения, распространение которых запрещено законодательством Российской Федерации, и не передавать подложные документы;
8.1.10. возмещать Исполнителю потери в соответствии с разделом 12.
8.2. Заказчик вправе:
8.2.1. получать Услуги в порядке и в объёме, предусмотренных Договором, Тарифами и Индивидуальным тарифом;
8.2.2. получать информацию о ходе оказания Услуг в ЛК;
8.2.3. отказаться от Договора в порядке раздела 14.
8.3. Исполнитель обязан:
8.3.1. оказывать Услуги в соответствии с Договором, Тарифами и Регламентом;
8.3.2. обеспечивать функционирование ЛК, за исключением периодов профилактических и аварийных работ;
8.3.3. соблюдать конфиденциальность в соответствии с разделом 15;
8.3.4. уведомлять Заказчика о выявленных препятствиях к оказанию Услуг;
8.3.5. представлять Заказчику отчёт о совершённых по его поручению действиях в форме, предусмотренной разделом 10.
8.4. Исполнитель вправе:
8.4.1. привлекать третьих лиц (пункт 2.7);
8.4.2. приостанавливать оказание Услуг в случаях, предусмотренных Договором, в порядке статьи 328 ГК РФ;
8.4.3. в одностороннем порядке изменять Тарифы, Индивидуальный тариф и редакцию Договора в порядке разделов 9 и 17;
8.4.4. проводить профилактические работы с временным ограничением доступа к ЛК, уведомляя об этом по возможности заранее;
8.4.5. отказать в оказании Услуг либо в исполнении отдельного Заказа, если их оказание может повлечь нарушение законодательства, требований оператора ГИС МТ или прав третьих лиц либо если у Исполнителя возникли обоснованные сомнения в достоверности Исходных данных или подлинности документов, с возвратом неизрасходованной предоплаты по такому Заказу;
8.4.6. использовать обезличенные сведения о Заказах для улучшения качества Сервиса и статистики без раскрытия конфиденциальной информации Заказчика;
8.4.7. сообщать о признаках подделки документов, представленных Заказчиком, и об иных признаках правонарушений в уполномоченные органы и оператору ГИС МТ с передачей необходимых сведений о Заказчике.
9. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
9.1. Стоимость Услуг определяется Индивидуальным тарифом Заказчика, действующим на дату подтверждения Заказа, в порядке, установленном Тарифами (Приложение № 1). Итоговая стоимость каждого Заказа отображается в ЛК до его подтверждения; подтверждение Заказа означает согласование Сторонами его стоимости. Заказ, стоимость которого не отображена в ЛК, не может быть подтверждён.
9.2. Стоимость Услуг налогом на добавленную стоимость не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения (статья 346.11 Налогового кодекса Российской Федерации). В случае возникновения у Исполнителя обязанности по исчислению НДС стоимость Услуг по Заказам, подтверждённым после даты возникновения такой обязанности, увеличивается на сумму налога по применимой ставке, о чём Заказчик уведомляется в ЛК; Тарифы приводятся в соответствие в порядке пункта 9.8.
9.3. Стоимость кодов маркировки, взимаемая оператором ГИС МТ, включается в стоимость Услуг, если иное не указано в Тарифах, Индивидуальном тарифе или ЛК. Иные расходы, понесённые Исполнителем в связи с исполнением поручения Заказчика (статьи 1001, 1011 ГК РФ), возмещаются Заказчиком на основании отчёта Исполнителя, если они не включены в стоимость Услуг.
9.4. Оплата производится в форме предварительной оплаты одним из способов:
9.4.1. пополнение Баланса на произвольную сумму (в том числе через систему быстрых платежей) с последующим списанием стоимости подтверждённых Заказов;
9.4.2. оплата выставленного счёта на конкретный Заказ или на пополнение Баланса.
9.5. Обязательство по оплате считается исполненным с даты зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
9.6. Заказчик даёт согласие на автоматическое списание с Баланса стоимости подтверждённого Заказа, дополнительных Услуг и сумм, подлежащих уплате по Договору, без получения дополнительного согласия. Списание производится в момент подтверждения Заказа либо возникновения соответствующего обязательства.
9.7. При недостаточности средств на Балансе Заказ не принимается к исполнению.
9.8. Исполнитель вправе изменять Тарифы и Индивидуальный тариф в одностороннем порядке. Изменённые Тарифы вступают в силу с даты размещения на Сайте, изменённый Индивидуальный тариф — с даты уведомления в ЛК; и те и другие применяются только к Заказам, подтверждённым после этой даты. К подтверждённым и оплаченным Заказам применяется стоимость, действовавшая на дату подтверждения. Настоящий пункт является специальным по отношению к пункту 17.3.
9.9. Возврат неизрасходованного остатка Баланса производится на основании заявления Заказчика, направленного по адресу электронной почты Исполнителя, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения, на расчётный счёт, с которого поступила оплата, за вычетом:
9.9.1. стоимости фактически оказанных Услуг;
9.9.2. фактически понесённых Исполнителем расходов, в том числе стоимости эмитированных кодов маркировки, которые возврату не подлежат независимо от того, были ли они нанесены на товар;
9.9.3. сумм, подлежащих уплате Заказчиком по Договору, включая неустойки и возмещение потерь.
При отказе в Одобрении остаток возвращается в полном объёме.
9.10. Проценты на сумму Баланса не начисляются, Баланс не является банковским вкладом и не подлежит страхованию.
9.11. Стороны проводят сверку расчётов по требованию любой из Сторон. При неполучении подписанного акта сверки или мотивированных возражений в течение 10 (десяти) рабочих дней акт считается согласованным.
9.12. Договор не является публичным договором в значении статьи 426 ГК РФ: Исполнитель не обязан заключать Договор с каждым обратившимся (пункт 4.5) и вправе по своему усмотрению устанавливать для отдельных Заказчиков различную стоимость Услуг, единицу тарификации, скидки и иные условия, в том числе в зависимости от объёма Заказов, товарной группы, сложности, способа ввода в оборот, даты Одобрения, канала привлечения и иных обстоятельств. Различие стоимости или условий, установленных для разных Заказчиков, не является основанием для перерасчёта стоимости Услуг, возврата разницы или изменения Индивидуального тарифа Заказчика.
9.13. Сведения о стоимости Услуг, рекламные и информационные материалы о ценах, размещённые на Сайте, в рекламе и в иных источниках, не являются офертой и не изменяют Индивидуальный тариф Заказчика. Обязательной для Сторон является стоимость, отображённая в ЛК и согласованная подтверждением Заказа.
10. СДАЧА И ПРИЁМКА. ОТЧЁТ ИСПОЛНИТЕЛЯ
10.1. По факту исполнения Заказа Исполнитель размещает в ЛК результат (коды маркировки, макеты этикеток, реестр карточек и GTIN, сведения о документах ГИС МТ) и формирует акт об оказании услуг, который одновременно является отчётом Исполнителя о совершённых по поручению Заказчика действиях (статьи 1008, 1011 ГК РФ), и (или) универсальный передаточный документ.
10.2. Заказчик обязан рассмотреть результат и подписать акт либо направить мотивированные возражения в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты его размещения в ЛК.
10.3. Если в указанный срок Исполнитель не получил подписанный акт или мотивированные возражения, Услуги считаются оказанными надлежащим образом, в полном объёме, действия — совершёнными в соответствии с поручением, результат — принятым Заказчиком без замечаний, а акт и отчёт — принятыми. Такой акт имеет силу двустороннего документа.
10.4. Мотивированные возражения должны содержать конкретный перечень недостатков со ссылкой на условия Договора. Возражения, не соответствующие этим требованиям, не признаются мотивированными.
10.5. Недостатки, о которых не заявлено в срок, установленный пунктом 10.2, считаются принятыми Заказчиком и не могут быть основанием для претензий.
10.6. Скачивание Заказчиком результата из ЛК, а равно использование полученных кодов маркировки, в том числе их нанесение на товар, признаётся конклюдентным действием, подтверждающим приёмку.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом ограничений, установленных настоящим разделом. Стороны являются субъектами предпринимательской деятельности и заключают Договор в связи с её осуществлением.
11.2. Исполнитель отвечает исключительно за виновное неисполнение собственных обязательств, а именно за правильность технического переноса Исходных данных Заказчика в формируемые карточки, заказы и документы и за соблюдение технических требований ГИС МТ, НК и СУЗ к формату передаваемых сведений.
11.3. Совокупный размер ответственности Исполнителя по каждому Заказу, включая убытки и неустойки, ограничивается стоимостью Услуг, фактически оплаченных Заказчиком по этому Заказу, за вычетом стоимости эмитированных кодов маркировки (статья 400 ГК РФ).
11.4. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду, косвенные убытки, убытки, вызванные простоем, срывом отгрузок, приостановкой продаж, блокировкой карточек на торговых площадках, репутационный вред, а также суммы административных штрафов и иных публично-правовых санкций, наложенных на Заказчика.
11.5. Исполнитель не несёт ответственности за наступление следующих обстоятельств и их последствия:
11.5.1. недостоверность, неполнота, неактуальность Исходных данных Заказчика;
11.5.2. подложность, недействительность, отзыв, приостановление, истечение срока действия либо неотносимость к товару Разрешительных документов, указание Заказчиком чужих Разрешительных документов, а равно непредставление Разрешительного документа, когда это допущено параметрами учётной записи;
11.5.3. несоответствие фактического товара сведениям, переданным Заказчиком, в том числе по способу ввода в оборот и стране происхождения;
11.5.4. отказ ГИС МТ, НК, СУЗ или оператора электронного документооборота в приёме сведений, отказ в модерации, аннулирование карточек или кодов;
11.5.5. приостановление, блокировка или ограничение Учётных записей Заказчика либо действия оператора ГИС МТ, в том числе оценка производителей, проверки и запросы оператора;
11.5.6. отсутствие, недостаточность, истечение срока или отзыв МЧД либо сертификата ключа проверки электронной подписи Заказчика;
11.5.7. действия третьих лиц, получивших доступ к ЛК Заказчика или к средству его электронной подписи;
11.5.8. недоступность, сбои, изменение форматов и правил работы информационных систем третьих лиц, включая ГИС МТ, НК, СУЗ, системы электронного документооборота, удостоверяющие центры, сервисы проверки Сертификатов и списков отзыва, средства электронной подписи Заказчика, банки, операторов связи, торговые площадки, а также хостинг-провайдеров и поставщиков программного обеспечения и инфраструктуры, используемых Исполнителем;
11.5.9. изменение законодательства, Правил маркировки, форматов, справочников, функциональности и требований оператора ГИС МТ, в том числе с обратной силой;
11.5.10. несвоевременное нанесение Заказчиком средств идентификации, несвоевременный ввод товара в оборот или вывод из оборота, истечение срока действия кодов маркировки;
11.5.11. решения органов государственной власти, включая привлечение Заказчика к административной ответственности, изъятие или конфискацию товара;
11.5.12. решения и санкции торговых площадок и иных контрагентов Заказчика;
11.5.13. невозможность изменения кода ТН ВЭД или товарной группы в созданной карточке товара, если код был указан или подтверждён Заказчиком;
11.5.14. утрата или искажение данных, произошедшие на стороне Заказчика;
11.5.15. последствия подтверждения Заказчиком Заказа без Разрешительного документа либо с Разрешительным документом, не относящимся к товару.
11.6. Результаты автоматизированной проверки Исходных данных, сверки реквизитов документов, подбора кода ТН ВЭД, распознавания изображений и иные результаты работы алгоритмов носят рекомендательный характер, не являются юридическим или экспертным заключением и не заменяют самостоятельной проверки Заказчиком. Окончательное решение о содержании передаваемых в ГИС МТ сведений принимает Заказчик, подтверждая Заказ.
11.7. Исполнитель не гарантирует бесперебойной и безошибочной работы Сервиса, отсутствия отказов со стороны ГИС МТ и НК, прохождения модерации, а также достижения какого-либо коммерческого результата Заказчика.
11.8. Ответственность Исполнителя не наступает, если нарушение вызвано действиями или бездействием Заказчика, в том числе непредоставлением или несвоевременным предоставлением данных, документов, оплаты, подтверждений или полномочий.
11.9. При просрочке оплаты Исполнитель вправе взыскать неустойку в размере 0,1 % от просроченной суммы за каждый день просрочки, но не более 10 % от суммы задолженности.
11.10. Уплата неустойки не освобождает от исполнения обязательства в натуре.
11.11. Ограничения ответственности, установленные настоящим разделом, не применяются к случаям умышленного нарушения обязательства (пункт 4 статьи 401 ГК РФ) и к иным случаям, когда ограничение ответственности прямо запрещено законом.
11.12. Требования, связанные с Договором, предъявляются исключительно к Исполнителю. Лица, привлечённые Исполнителем (пункт 2.7), включая правообладателей программного обеспечения Сервиса и поставщиков вычислительной инфраструктуры, не являются стороной Договора, не принимают на себя обязательств перед Заказчиком и не несут перед ним ответственности. Заказчик отказывается от предъявления к таким лицам требований, вытекающих из Договора или связанных с ним.
12. ВОЗМЕЩЕНИЕ ИМУЩЕСТВЕННЫХ ПОТЕРЬ
12.1. В соответствии со статьёй 406.1 Гражданского кодекса Российской Федерации Заказчик обязуется возместить Исполнителю имущественные потери, возникшие в связи с наступлением любого из следующих обстоятельств, независимо от наличия нарушения обязательства и вины Заказчика:
12.1.1. предъявление к Исполнителю требований, претензий или исков третьими лицами, в том числе правообладателями, контрагентами и покупателями Заказчика, в связи с товаром Заказчика, сведениями о нём либо действиями, совершёнными Исполнителем по поручению Заказчика;
12.1.2. предъявление к Исполнителю требований, вынесение предписаний, проведение проверок или привлечение Исполнителя к ответственности органами государственной власти, включая Федеральную налоговую службу, Федеральную таможенную службу, Роспотребнадзор, Росаккредитацию, органы внутренних дел, Роскомнадзор, в связи с товаром, сведениями или документами Заказчика, в том числе в связи с представлением в ГИС МТ сведений, основанных на Исходных данных Заказчика;
12.1.3. предъявление к Исполнителю требований оператором ГИС МТ, оператором НК либо ограничение, приостановление или блокировка Учётных записей, доступа по API или иных прав Исполнителя в указанных системах в связи с действиями, товаром или данными Заказчика, включая расходы на восстановление доступа и убытки от невозможности обслуживания иных заказчиков;
12.1.4. недостоверность любого из заверений, указанных в разделе 7;
12.1.5. использование Заказчиком подложных, недействительных, чужих или не относящихся к товару Разрешительных документов либо подтверждение Заказа без Разрешительного документа;
12.1.6. предъявление требований, указанных в подпунктах 12.1.1–12.1.3, к лицам, привлечённым Исполнителем (пункт 2.7), и возмещение Исполнителем таким лицам соответствующих сумм.
12.2. Возмещению подлежат: суммы, уплаченные Исполнителем третьим лицам и в бюджет; суммы наложенных на Исполнителя штрафов; стоимость изъятого или конфискованного имущества; расходы на юридическую помощь, экспертизы, нотариальные действия, государственные пошлины; расходы на восстановление доступа к информационным системам; иные документально подтверждённые расходы.
12.3. Возмещение производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Заказчиком письменного требования Исполнителя с приложением подтверждающих документов.
12.4. Исполнитель вправе удержать сумму потерь из средств Баланса Заказчика, уведомив Заказчика.
12.5. Обязанность возместить потери не зависит от прекращения Договора и сохраняется в течение сроков исковой давности.
12.6. Заказчик обязуется по требованию Исполнителя вступить в дело на стороне Исполнителя, предоставить документы и содействие, необходимые для защиты от требований третьих лиц и органов государственной власти, и возместить расходы на такую защиту.
12.7. Заказчик уведомлён, что сведения о нём, его товаре и документах могут быть раскрыты Исполнителем оператору ГИС МТ и органам государственной власти по их запросу, а также при наличии признаков подделки документов — в правоохранительные органы (статья 327 Уголовного кодекса Российской Федерации).
13. ПУБЛИЧНО-ПРАВОВЫЕ ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
13.1. Стороны исходят из того, что обязанности по маркировке товаров средствами идентификации, по представлению достоверных сведений о товаре и его обороте, по нанесению средств идентификации, вводу товара в оборот и выводу из оборота возложены законодательством на Участника оборота — производителя, импортёра и продавца товара, которым в отношении товаров Заказчика является Заказчик.
13.2. Исполнитель совершает действия в ГИС МТ исключительно на основании Исходных данных Заказчика и в точном соответствии с ними, не имеет собственных сведений о товаре и не изменяет сведения Заказчика. Ответственность за содержание и достоверность таких сведений, в том числе представленных Исполнителем в ГИС МТ, несёт Заказчик.
13.3. Ответственность, предусмотренная статьями 15.12, 15.12.1, 14.46 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, статьями 171.1 и 327 Уголовного кодекса Российской Федерации и иными нормами публичного права, за производство, ввоз, хранение и оборот товаров без маркировки либо с нарушением установленного порядка, за представление недостоверных сведений, за использование подложных документов, несёт Заказчик. Если такая ответственность будет возложена на Исполнителя в связи с товаром, сведениями или документами Заказчика, Заказчик возмещает Исполнителю потери в порядке раздела 12.
13.4. Заключение Договора не переносит на Исполнителя обязанностей Участника оборота в отношении товара Заказчика и не освобождает Заказчика от исполнения возложенных на него законом обязанностей.
13.5. Заказчик самостоятельно контролирует установленные законодательством и оператором ГИС МТ сроки маркировки, нанесения средств идентификации, ввода товара в оборот, представления сведений об обороте и сроки действия кодов маркировки.
14. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
14.1. Договор вступает в силу с даты Одобрения и действует неопределённый срок.
14.2. Заказчик вправе отказаться от Договора в любое время, письменно уведомив Исполнителя, при условии оплаты фактически оказанных Услуг и возмещения фактически понесённых Исполнителем расходов (статьи 782, 1010 ГК РФ). Возврат остатка Баланса производится в порядке пункта 9.9.
14.3. Исполнитель вправе отказаться от Договора, уведомив Заказчика за 10 (десять) календарных дней.
14.4. Исполнитель вправе немедленно приостановить оказание Услуг, заблокировать ЛК и (или) отказаться от Договора без соблюдения срока, предусмотренного пунктом 14.3, и без возмещения убытков Заказчику в случаях:
14.4.1. недостоверности любого из заверений раздела 7;
14.4.2. представления подложных, недействительных или чужих документов;
14.4.3. нарушения Заказчиком обязанностей по оплате или возмещению потерь более чем на 10 календарных дней;
14.4.4. использования Сервиса с нарушением подпунктов 8.1.8, 8.1.9;
14.4.5. получения требований, запросов или предписаний органов государственной власти либо оператора ГИС МТ, связанных с Заказчиком или его товаром;
14.4.6. если исполнение Договора влечёт для Исполнителя риск нарушения законодательства, утраты или ограничения доступа к информационным системам либо привлечения к ответственности;
14.4.7. отсутствия активности Заказчика в ЛК в течение 24 (двадцати четырёх) месяцев.
14.5. Прекращение Договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших до его прекращения, в том числе обязательств по оплате, возмещению расходов и потерь, принятию результата и соблюдению конфиденциальности.
15. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
15.1. Конфиденциальной признаётся любая информация, полученная Стороной в связи с Договором, в том числе состав и объёмы товарных партий, артикулы, цены, сведения о контрагентах, содержание Исходных данных и результатов, а также условия Индивидуального тарифа. Заказчик не вправе раскрывать условия своего Индивидуального тарифа третьим лицам.
15.2. Стороны обязуются не раскрывать конфиденциальную информацию третьим лицам без письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, когда раскрытие требуется по закону, по требованию уполномоченных органов и оператора ГИС МТ, а также раскрытия привлечённым Исполнителем лицам (пункт 2.7), консультантам и операторам информационных систем в объёме, необходимом для исполнения Договора, при условии принятия ими обязательств о конфиденциальности.
15.3. Не является конфиденциальной информация, которая является общедоступной либо стала известна Стороне из иных законных источников.
15.4. Обязанность соблюдать конфиденциальность действует в течение срока действия Договора и 3 (трёх) лет после его прекращения.
15.5. Исполнитель вправе указывать факт оказания услуг Заказчику, включая его наименование и товарный знак, в маркетинговых материалах только при наличии предварительного письменного согласия Заказчика, в том числе полученного в ЛК.
16. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ, ИНФРАСТРУКТУРА
16.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте. Согласие на обработку персональных данных даётся Пользователем ЛК отдельно и не является частью настоящего Договора.
16.2. Передавая Исполнителю персональные данные третьих лиц (работников, представителей, контрагентов), Заказчик подтверждает наличие правовых оснований для такой передачи и обязуется по требованию Исполнителя предоставить подтверждающие документы. Ответственность за отсутствие таких оснований несёт Заказчик; потери Исполнителя возмещаются в порядке раздела 12.
16.3. Исключительные права на Сайт, Сервис, программное обеспечение, алгоритмы, базы данных, дизайн и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования. Договор не влечёт передачи Заказчику исключительных прав.
16.4. Заказчику предоставляется на срок действия Договора простая (неисключительная) непередаваемая лицензия на использование Сервиса в объёме, необходимом для получения Услуг, без права сублицензирования, копирования, модификации и декомпиляции.
16.5. Исключительные права на Исходные данные и товарные знаки Заказчика остаются за Заказчиком. Заказчик предоставляет Исполнителю и привлечённым им лицам право использовать их в объёме, необходимом для оказания Услуг и работы Сервиса.
16.6. Заказчик уведомлён и согласен с тем, что Сервис, Исходные данные и результаты размещаются и обрабатываются на вычислительных мощностях, расположенных на территории Российской Федерации и принадлежащих Исполнителю либо привлечённым им лицам (пункт 2.7), с соблюдением требований раздела 15 и законодательства о персональных данных.
17. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
17.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты, Тарифы и приложения.
17.2. Новая редакция размещается на Сайте с указанием даты редакции. Исполнитель уведомляет Заказчика об изменениях путём размещения уведомления в ЛК и (или) направления сообщения по электронной почте.
17.3. Изменения условий оферты и Регламента вступают в силу по истечении 5 (пяти) календарных дней с даты размещения новой редакции, если в ней не указан более поздний срок. Изменения Тарифов и Индивидуального тарифа применяются в порядке пункта 9.8. К Заказам, подтверждённым до вступления изменений в силу, применяется прежняя редакция.
17.4. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Заказчика с новой редакцией. При несогласии Заказчик вправе отказаться от Договора в порядке пункта 14.2.
17.5. Актуальная редакция и архив предыдущих редакций размещаются на Сайте.
18. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
18.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, актами органов власти, запретами и ограничениями, эпидемиями, авариями и сбоями в сетях связи и энергоснабжения, массовыми сбоями или длительной недоступностью информационных систем третьих лиц, включая ГИС МТ, НК и СУЗ.
18.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет другую Сторону в течение 5 (пяти) календарных дней.
18.3. Срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени действия таких обстоятельств.
18.4. Если обстоятельства действуют более 2 (двух) месяцев, любая Сторона вправе отказаться от Договора без возмещения убытков.
19. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
19.1. Стороны разрешают споры путём переговоров.
19.2. Претензионный порядок обязателен. Претензия направляется по адресу электронной почты Стороны и (или) по почтовому адресу. Срок рассмотрения претензии — 15 (пятнадцать) рабочих дней с даты её получения.
19.3. При недостижении согласия спор передаётся на разрешение Арбитражного суда Республики Бурятия (договорная подсудность, статья 37 АПК РФ).
19.4. К Договору применяется право Российской Федерации.
19.5. Претензии по качеству Услуг и совершённых действий принимаются в срок, установленный пунктом 10.2; по истечении этого срока результат считается принятым без замечаний.
20. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
20.1. Недействительность отдельного положения Договора не влечёт недействительности остальных положений. Недействительное положение подлежит замене положением, наиболее близким по смыслу и экономическому эффекту.
20.2. Договор не создаёт между Сторонами отношений простого товарищества, совместной деятельности, трудовых отношений, а также не делает Исполнителя представителем Заказчика в отношениях с органами государственной власти, за исключением случаев, прямо предусмотренных пунктом 2.3.
20.3. Заказчик не вправе уступать права по Договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя. Исполнитель вправе уступать права и переводить долг с уведомлением Заказчика.
20.4. Приложения являются неотъемлемой частью Договора:
- Приложение № 1 — Тарифы;
- Приложение № 2 — Регламент передачи Исходных данных и взаимодействия Сторон.
20.5. Во всём, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
20.6. Редакция от 20 октября 2026 г. заменяет все ранее размещавшиеся на Сайте оферты и договоры, в том числе размещённые от имени иных лиц. К отношениям, возникшим до её размещения, применяются условия, действовавшие на дату их возникновения.
21. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Общество с ограниченной ответственностью «БАЙКАЛДИДЖИТАЛ»
| ИНН | 0300007720 |
| ОГРН | 1220300005925 (дата присвоения 10.08.2022) |
| КПП | 030001001 |
| Юридический адрес | 670042, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, пр-кт Строителей, д. 8, кв. 6 |
| Почтовый адрес | совпадает с юридическим адресом |
| Руководитель | Директор Можаева Ирина Олеговна |
| Расчётный счёт | 40702810201500146246 |
| Банк | ООО «Банк Точка», г. Москва |
| БИК | 044525104 |
| Корреспондентский счёт | 30101810745374525104 |
| Адрес электронной почты для юридически значимых сообщений | baikal-digi@mail.ru |
| Сайт | точныйзнак.рф |
670042, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, пр-кт Строителей, д. 8, кв. 6 · baikal-digi@mail.ru
Архив редакций: редакция от 20 октября 2026. К договору применяется редакция, действовавшая на дату одобрения учётной записи.